Global brands vs Connected consumers.
Soyons sérieux.
Le monde est il un combat de gladiateurs entre marques et consommateurs ?
Ce n’est pas possible ni durable. Les entreprises qui se sont frottées à ce combat savent qu’il est destructeur.
Soyons réalistes.
Jamais les annonceurs n’ont eu autant de contact direct et d’informations sur leurs publics.
Une richesse comme un danger.
Car la régulation de la data peut remettre en question l’écosystème gratuit du web.
Car à moins de comprendre les nouveaux modes de conversation, les marques sont fortement exposées.
Soyons visionnaires.
Nous sommes gâtés par les outils à notre disposition.
Les agences de communication ont un rôle historique à jouer pour aider les annonceurs à bien utiliser cette masse d’information.
Elles sont la voix du consommateur. Pour développer de nouveaux produits et services digitaux notamment.
Elles sont la voix du public pour trouver un nouveau langage de la part des marques, et pour créer de nouvelles relations.
Mais elles sont aussi la voix d’une société, pour offrir grâce à la créativité, une innovation qui n’est pas simplement technologique mais par les idées.
Notre rôle est simple finalement : de voir les marque mondiales non pas ‘vs’ mais ‘pour’, et ‘avec’ un public connecté.
Frédéric Winckler
