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Juridique

Nouvelle Présidente du Jury de Déontologie Publicitaire

Procès-verbal du vote électronique ouvert du mercredi 11 juillet au lundi 23 juillet 2012 

26 Administrateurs ont répondu favorablement :
Philippe Baudillon – Pierre Bersagol – Marie-Pierre Bordet – Laura Boulet – Hervé Brossard – Alain Grangé Cabane – Michel Cacouault – Pierre Callegari – Brigitte Cantaloube – Stéphane Dottelonde – Jérôme François – Marc Grether-Remondon – Louis Gillet – Martine Hollinger – Jérôme de Labriffe – Christophe Lafarge – Robin Leproux – Marc Lolivier – Pascale Marie – Virginie Mary – Gérard Noël – Thierry Pasquet – Bruno Ricard – Franck Rohard – Laurence Veyssière – Gérard Unger.

4 abstentions :
Nicolas Bordas – Denis Bouchez – Jean-Michel Huan – Agnès Rico

Le Conseil d’Administration de l’ARPP a en conséquence adopté, le lundi 23 juillet 2012, la désignation de Valérie Michel-Amsellem, à la présidence du JDP.

Madame Marie-Dominique Hagelsteen a présenté au Président de l’ARPP, à compter du 1er juillet 2012, sa démission de la fonction de Présidente du JDP (Jury de Déontologie Publicitaire) qu’elle exerçait depuis sa création, fin 2008 ; son mandat triennal ayant été renouvelé à l’automne dernier.

Sur proposition de votre Comité exécutif, le Conseil d’Administration de l’ARPP désigne Madame Valérie Michel-Amsellem pour lui succéder.

Récemment nommée Magistrate à la Cour d’Appel de Paris, Valérie Michel- Amsellem était depuis 2003 Conseiller référendaire à la Chambre commerciale de la Cour de Cassation. Elle fut auparavant Rapporteure au Conseil de la Concurrence et avait également occupé plusieurs postes au sein des Ministères de la justice, des affaires étrangères et de la culture et de la communication.

Elle était Vice-présidente du Jury depuis sa création, en 2008.

Le prochain Conseil d’Administration aura lieu le mercredi 3 octobre 2012 à 9 h 00 (à l’ARPP).

24 juillet 2012by CM
AACC Actu, Gouvernance

L’AACC accueille cinq nouvelles agences

L’Association des Agences-Conseils en Communication est heureuse d’accueillir cinq nouvelles agences parmi ses membres :

  • L’Annexe de Communication, agence-conseil en communication événementielle dirigée par Marc Félix et Jean-Sébastien Dumont (managers associés).
  • FreeTouch, agence-conseil interactive présidée par Elodie Brasile (Président- Directeur Général).
  • S’Cape Evénements, agence-conseil en communication événementielle dirigée par Stéphane Abitbol (Directeur Général).
  • Sopexa France, agence du Groupe Sopexa, référent international en marketing et communication pour les secteurs alimentaire, vin et art de vivre, dirigé par Cécile Bassot (Directeur Général Groupe) et Jacques Thébault (Directeur agence France).
  • The Roxane Company, agence spécialisée en e-réputation et en médias sociaux, présidée par Emmanuel de Saint-Bon (Président-Directeur Général).

Ces adhésions ont été adoptées lors du Conseil d’Administration de l’AACC, réuni le 10 juillet dernier.

Le communiqué.

19 juillet 2012by CM
AACC Actu

LES GRANDES MARQUES S’ENGAGENT

Prodimarques a lancé le 16 juillet une nouvelle campagne de communication pour réaffirmer l’engagement des Grandes Marques de fabricants envers les consommateurs.

C’est la septième édition d’une saga publicitaire, initiée en 2006, et qui s’appuie sur un concept créatif « Qui mieux que … ? »

Cette année, 10 marques de renom, représentant des entreprises leaders se sont associées pour mettre en avant leurs engagements en faveur de la qualité, l’innovation, le respect de l’environnement ou encore le bien-être comme autant d’attributs essentiels et reconnus de leur valeur ajoutée.

Un site internet spécialement conçu, permet de mettre en lumière ces engagements : www.lesgrandesmarquessengagent.com.

16 juillet 2012by CM
AACC Actu, Événements

Sous-titrage des publicités TV : 4 millions de personnes concernées

La commission développement durable de l’AACC lance la mobilisation des agences- conseils en communication en faveur du sous-titrage de leurs spots publicitaires, qui sont à ce jour le seul contenu audiovisuel à ne pas être accessible par les malentendants via le sous-titrage. 

La loi du 11/02/2005 exige l’adaptation des programmes pour les personnes sourdes et malentendantes… à l’exception des messages publicitaires. Celles- ci, lorsqu’elles regardent la télévision, sont donc confrontées à une rupture de compréhension lorsque débutent les plages publicitaires.

Au-delà du manque de contrainte légale, un deuxième facteur a freiné le sous-titrage des messages publicitaires. Jusqu’à présent, il n’existait pas de solution garantissant leur qualité et homogénéité, dans le respect des impératifs propres au contenu publicitaire et des contraintes de livraison. Ces solutions existent aujourd’hui.

Plus aucune raison donc de laisser de côté 4,09 millions de personnes sourdes ou malentendantes (soit 6,6% de la population*) qui n’avaient pas accès jusque-là aux campagnes publicitaires créées par nos agences.

La commission développement durable de l’AACC a donc adressé à ses agences-membres une communication les engageant à conseiller à leurs annonceurs de sous-titrer leurs films publicitaires. Un mini-site dédié a également été créé à leur attention.

Gageons que les annonceurs, qui sont de plus en plus nombreux à s’inscrire dans une démarche de responsabilité, seront également moteurs pour être partie-prenante de cette action. Il est d’ailleurs à signaler qu’au Top 50 des plus gros annonceurs britanniques, 48 sous-titrent leur publicité TV…

Plus d’information sur le site soustitronsnospublicites.aacc.fr ou sur conseils-dd[at]aacc.fr

*Estimation CSA 11/2009, dont 35% de personnes de moins de 60 ans 

Le Communiqué.

5 juillet 2012by CM
AACC Actu, Études, Guides

7 français sur 10 souhaitent des marques plus transparentes

L’AACC Customer Marketing publie une étude sur la perception des consommateurs quant à la transparence des marques, dans la continuité de la parution de son livre blanc: « Les consommateurs et la société de transparence.»

L’enquête* aborde trois aspects essentiels de la relation client à l’heure des réseaux sociaux. Ses résultats illustrent les attentes pressantes des consommateurs vis à vis des marques :

*Menée sur un échantillon représentatif de 1 000 personnes en avril via Toluna.

A l’heure de l’hyper-fragmentation des média, de la démocratisation de l’usage des réseaux sociaux, on assiste à l’émergence d’un « conso-acteur » engagé, voire militant (AMAP, groupement d’achat etc…) mais aussi de plus en plus méfiant. Le sondage de l’AACC Customer Marketing démontre que les consommateurs attendent plus et mieux…

Certaines marques, conscientes de cet enjeu, prennent les devants et initient un rapport plus direct et transparent avec leurs clients :

  • Le libraire américain Barnes & Nobles, après avoir rachété son concurrent Borders, s’est adréssé aux clients de Borders par voie de presse, en leur communiquant l’adresse du site où ils pourraient se désinscrire du fichier client s’ils le souhaitaient.
  • L’assureur ING Direct, au plus fort de la crise financière, a mis en place une plateforme conversationnelle (chats) pour faire le point sur les évolutions des marchés et de répondre aux questions des clients en direct.
  • La marque de pizza américaine Domino’s Pizza a affiché les avis de ses clients sur un écran géant à Times Square. Elle leur offre aussi la possibilité de suivre en temps réel la préparation de leur pizza préférée sur son site ce qui leur permet de visualiser les ingrédients.

    « Notre enquête remonte à la source de la relation client et elle livre un message clair : les attentes des consommateurs sont très fortes en matière de transparence et de confiance. Facebook a, bien sûr, accentué ce mouvement. Mais le canal ne fait pas la relation ; la valeur vient du contenu de l’interaction. Notre livre blanc synthétise cette question de la relation des consommateurs et des marques à l’heure de la transparence », explique Jérôme Toucheboeuf, Président de la délégation Customer Marketing de l’AACC.

    Cette étude marque une nouvelle étape de la démarche prospective de la délégation Customer Marketing : initiée fin 2011 par la création d’un think tank et qui a choisi la transparence comme premier sujet de réflexion. Un livre blanc digital paru en avril dernier synthétise ses premières recherches

    Le communiqué.

28 juin 2012by CM
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