La délégation Production de l’AACC met aujourd’hui à la disposition de tous ses membres et de ses clients, un référentiel commun afin de permettre de mesurer, de façon simple, la performance des projets qui leur sont confiés.

Un grand nombre de clients demandent aux agences de production une mesure de leurs performances à travers des « SLA » (Service Level Agreement), documents qui définissent la qualité de service entre un prestataire et un client. Qualité elle-même mesurée par des « KPI », indicateurs de mesure de l’atteinte des objectifs. Cette mesure donne ensuite lieu à un plan de progrès, qui regroupe l’ensemble des actions à mener pour corriger les points de non-conformité et atteindre le niveau de SLA attendu.

La délégation production de l’AACC a souhaité mettre en place, à disposition de tous ses membres, un document qui liste les indicateurs et modes de mesure spécifiques aux métiers de la production.
Ceci dans le but de faciliter la relation et la communication entre agence et client. Ces indicateurs permettent de mesurer la performance des projets et de garantir le respect des
«bonnes pratiques», autour de 5 thèmes clés d’engagement vis-à-vis des clients :

• Service
• Qualité
• Maîtrise des enjeux financiers
• Respect des délais
• Développement durable

« Aujourd’hui, les agences de production sont des entreprises de conseils, d’ingénierie. Des entreprises de solutions. Les annonceurs souhaitent placer le ROI au cœur de nombreux dispositifs. Avec ce référentiel KPI, la délégation Production de l’AACC a souhaité faire émerger une méthodologie et un langage commun, pour évaluer efficacement services et prestations pour des optimisations réelles. On améliore ce que l’on peut mesurer objectivement, tel a été notre guide. Cette démarche s’inscrit logiquement à la suite de celle mise en place il y a 5 ans avec la certification Bureau Veritas. » commente Jean-Christophe Aussel, Président de la délégation Production.

 Pour plus d’information voici une interview réalisée pour l’Expression TopCom

Et un accès au livre blanc KPI édité pour l’occasion :

KPI- LIVRE BLANC

Les campagnes « 50 shades of Rose » pour Rose Magazine créée par Babel, et « 1 don, 1 sourire » pour La Croix Rouge conçue par Facto Saatchi & Saatchi, sont les 2 coups de cœur JAO2013, avec ACT Responsible.

A l’occasion de la journée Agences Ouvertes organisée en mars dernier par l’AACC, ACT Responsible, partenaire fidèle de l’événement, a organisé un concours « Coup de cœur JAO » visant à valoriser la créativité et l’engagement des agences de communication sur les grands enjeux sociaux et environnementaux.

Les agences participantes à #JAO2013 ont posté sur la page Facebook de ACT Responsible leur campagne de communication responsable préférée. Toutes ces campagnes « Coup de cœur JAO » ont été soumises aux votes des internautes le 26 mars dernier.

Deux gagnants pour ce premier « Coup de cœur JAO » avec les campagnes :

– « 50 shades of Rose » pour Rose Magazine, magazine féminin, gratuit, indépendant et haut de gamme destiné aux malades de cancer et à leur famille, créée par Babel, et,

– « 1 don, 1 sourire » pour La Croix Rouge, conçue par Facto Saatchi & Saatchi.

Elles bénéficieront d’une grande visibilité :

– une inscription gratuite dans la collection ACT Responsible 2013,

– une présentation dans l’exposition ACT Responsible au Festival International de la Créativité à Cannes du 18 au 21 Juin 2013 au Palais des Festivals

– 5 000 Cart’Com en partenariat avec NonStopMedia

Ces deux campagnes seront par ailleurs affichées dans les locaux de l’AACC et seront les premiers visuels d’une longue série qui constitueront au cours des prochaines éditions une exposition ACT JAO, puisque ce concours « Coup de cœur JAO » sera renouvelé chaque année.

«Désir’ et ‘cancer’ sont des mots qui ne se retrouvent pas souvent dans la même phrase. Il n’y a que Rose Magazine qui ose le faire. Nous avons voulu créer une annonce qui parle aussi franc que Rose, et aussi délicat et séduisant que Marvin Gaye, ce fameux docteur qui prescrivait déjà le ‘Sexual Healing’ en 82 », explique Paul Wauters, Directeur de création de Babel

Crédits | Titre : 50 Shades Of Rose | Annonceur : Rose Magazine  |  Agence : Babel | Directeur de création : Paul Wauters | Concepteur Rédacteur : Romain Grange | Directeurs Artistiques : Kamel Makhloufi & Frédéric Munoz | Responsables Annonceur : Fatima Moudjaoui & Céline Lis-Raoux.

« La sincérité de l’accroche et l’universalité du visuel s’adressent directement au coeur des citoyens et les incitent à faire preuve de générosité pour cette grande cause. Cette campagne ‘1 don, 1 sourire’ représente bien la philosophie « Lovemarks » qui anime les équipes Saatchi & Saatchi partout à travers le monde et plus particulièrement dans notre zone de l’Océan Indien. Elle démontre bien que l’émotion invite à l’action. Merci pour toutes les personnes qui ont soutenu La Croix Rouge, La Réunion et apprécié la créativité de l’agence », souligne Fabrice Boutin, Directeur Général et Directeur de Création de Facto Saatchi & Saatchi